Veelgestelde vragen

- Mag mijn hond mee?

ja, dat mag. Behalve wanneer je een huurcaravan hebt geboekt die niet toegankelijk is voor huisdieren.

- Kan ik mijn plaats of accommodatie voor een middag bijboeken?

nee, je kunt enkel per nacht bijboeken.

- Kan ik na 17.00 uur inchecken?

ja, dat kan na overleg met de receptie.

-Ik heb een kampeerplaats/huurcaravan/trekkershut op de camping gereserveerd, maar nog geen reserveringsbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?

Na het online boeken hebben wij nog even de tijd nodig om je boeking en je gegevens te controleren. Je reservering is pas definitief indien je van ons de bevestiging met betalingstermijnen hebt ontvangen. Heb je gereserveerd, maar na 2 werkdagen nog geen reserveringsbevestiging ontvangen? Neem dan contact met ons op. Waarschijnlijk is er iets niet goed gegaan met het  online boeken.

-Mag er een extra tent op dezelfde kampeerplaats?

Per plaats mag maximaal 1 kampeermiddel. Extra tentje op dezelfde plaats enkel toegestaan voor kinderen.

-Kan ik een annuleringsverzekering afsluiten?

sluit een annuleringsverzekering af bij je eigen verzekeringskantoor. Moet je annuleren en heb je geen verzekering dan hanteren wij de voorwaarden van de Recron

- Hebben jullie kinderstoelen en kinderbedden?

ja, deze kun je huren via de receptie.

- Hoeveel stroom heb ik op mijn kampeerplaats?

Je hebt 10 Amp stroom (= 2300 watt) op je plaats.

- Kan ik een voorkeurskampeerplaats aangeven?

ja, vervolgens kijken wij of dit mogelijk is, en laten je dit weten.

-Er blijft tijdens ons kampeerverblijf op de camping iemand logeren, mag dat?

ja dat mag, je dient dit te melden bij de receptie. Daar kun je je gasten inchecken en het logeertarief voldoen.

-Wij hebben een huurcaravan en daar wil iemand een nachtje blijven logeren, kan dat?

dat kan enkel indien je dan niet met meer personen bent dan de stacaravan toelaat. De extra persoon betaalt voor het verplichte lakenpakket.

-Is er een AED apparaat beschikbaar op de camping?

Er is een AED apparaat beschikbaar op de camping. Deze hangt binnen bij de receptie. Ook restaurant Schoudee heeft er (binnen) één.

-Heb ik een visvergunning nodig om te vissen?

Nee, voor het vissen in de Oosterschelde heb je geen visvergunning nodig.

-Ik ben iets kwijt, waar liggen de gevonden voorwerpen?

Voor gevonden en verloren voorwerpen kun je je melden bij de receptie

-Mag je barbecuen op de camping?

Ja dat mag, maar niet op het gras, en de buren mogen er geen overlast van hebben.

-ANNULERINGS INFORMATIE

We raden je aan een annuleringsverzekering af te sluiten bij je verzekeringsmaatschappij voor onvoorziene omstandigheden.

Annuleringsvoorwaarden:
Wanneer je je reservering bij ons annuleert, dien je het volgende te betalen:
- Bij annulering meer dan drie maanden voor de ingangsdatum, 15% van de overeengekomen prijs;
- Bij annulering binnen drie tot twee maanden voor de ingangsdatum, 50% van de overeengekomen prijs;
- Bij annulering binnen twee tot één maand voor de ingangsdatum, 75% van de overeengekomen prijs;
- Bij annulering binnen één maand voor de ingangsdatum, 90% van de overeengekomen prijs;
- Bij annulering op de dag van de ingangsdatum, 100% van de overeengekomen prijs.